POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

La empresa “MEVGAL SA” respeta plenamente los datos personales tanto de sus consumidores como de sus socios y les garantiza que la empresa cumple con lo dispuesto por el nuevo Reglamento general (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

La presente Declaración va dirigida a informar a los consumidores y socios de la empresa sobre el método que emplea la empresa para recopilar, utilizar y proteger los datos personales. La empresa se reserva el derecho a realizar cualquier cambio o corrección en esta declaración, por lo que le solicitamos que visite esta página de forma periódica para revisar la información actual o cualquier información adicional o cambio.

SERVICIO AL CLIENTE

En el caso de que se ponga en contacto con el servicio al cliente de la empresa mediante teléfono o correo electrónico, rellenando un formulario por internet o a través de las redes sociales de la empresa, para plantear una pregunta o una queja, registraremos esa pregunta o queja en la base de datos de clientes de la empresa y recopilaremos sus datos de contacto (por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o correo electrónico).

Wir erfassen die oben genannten Daten, um auf Ihre Frage / Reklamation Recogemos esos datos para responder a su pregunta o queja y procedemos a borrarlos una vez que hayamos finalizado su tratamiento. En cualquier caso, no conservaremos sus datos personales por un periodo superior a dos años

PARTICIPACIÓN EN CONCURSOS

En el caso de que usted tome parte en un concurso de la empresa a través de nuestro sitio web o redes sociales, recopilaremos los datos de contacto de la persona ganadora del concurso (por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o correo electrónico) para ponernos en contacto con ella y enviarle sus regalos. Una vez realizada la entrega de dichos regalos, esos datos se eliminarán. En cualquier caso, no conservaremos sus datos personales por un periodo superior a dos años.

CONCURSOS EN LAS REDES SOCIALES

a) Ámbito de aplicación de las Condiciones de participación y Organizador

En caso de contradicciones o inconsistencias en relación con otros mensajes comprendidos en material publicitario y promocional, prevalecerán las presentes condiciones de participación. Las instrucciones para participar o reclamar premios forman parte integral de estas condiciones de participación. Con su participación, los participantes aceptan las presentes condiciones de participación. Le recomendamos que conserve una copia para futura consulta.
Organizador: MEVGAL S.A. (en adelante, «MEVGAL»), Koufalia, Tesalónica, 57 100, Grecia
Este concurso no constituye ninguna asociación con Facebook o Instagram y es totalmente independiente de la red social.

b) Elegibilidad para participar

Los residentes en la región DACH pueden participar, con la excepción de los empleados del organizador y sus filiales o representantes, así como sus familiares directos. El organizador se reserva el derecho a excluir a los participantes que considere que incumplen las presentes condiciones de participación.
No existe una cuota de participación ni existe obligación de realizar ninguna compra.

c) Participación

La campaña tendrá lugar durante el periodo especificado en la publicación en la plataforma de la red social. Los participantes pueden entrar en el concurso durante el periodo de la campaña.

d) Gestión de premios y ganadores

Los premios no son transferibles ni reembolsables; deben ser aceptados tal cual y no pueden venderse.
No podrán cambiarse por efectivo u otros premios alternativos –tanto en su totalidad como en parte– salvo que el organizador de la campaña se reserve el derecho, en casos que escapen de su control, a ofrecer alternativas similares de valor idéntico o superior a modo de sustituto. A menos que el organizador de la campaña indique lo contrario por escrito, los premios serán entregados exclusiva y directamente a los ganadores.
Los posibles ganadores serán notificados por MEVGAL. Los ganadores deberán ponerse en contacto en el plazo de tres días desde la fecha y la hora del mensaje enviado por MEVGAL o la agencia autorizada para ello.

Si un premio no es reclamado en el plazo de siete días desde la primera notificación del organizador, este se reserva el derecho a cancelar la reclamación del premio y a concederlo a un segundo finalista. El organizador no asumirá ninguna responsabilidad por cualquier reclamación perdida, demorada, errónea, dañada, desviada o incompleta, o reclamaciones que no puedan ser enviadas debido a razones técnicas, de entrega o de otro tipo.

e) Protección de datos

Hacemos saber que, como parte del tratamiento de datos llevado a cabo con la finalidad de gestionar la campaña, los datos de los clientes pueden ser transmitidos por el organizador a otras empresas de su grupo empresarial o a terceros nombrados por el organizador y sus empresas filiales, exclusivamente con las finalidades de la campaña (es decir, con el fin de enviar los premios). No se realizará ningún tratamiento adicional de los datos. Todos los datos se borrarán transcurridos 14 días.

f) Aviso legal

El organizador se reserva el derecho a filtrar a los participantes y los ganadores antes de conceder un premio. Esto incluye su nombre, edad y lugar de residencia. El organizador puede negarse a conceder un premio, anular la reclamación de un premio o rechazar la participación en la campaña si existe razón para creer que estas condiciones de participación o las instrucciones que forman parte integral de las condiciones de participación han sido quebrantadas o si un participante obtiene una ventaja injusta al participar en la campaña o por medios fraudulentos.

g) Terminación anticipada o modificaciones

Si parte de la campaña no puede cumplirse según lo planeado por cualquier razón, incluidos virus informáticos, fallos de alimentación, errores informáticos (bugs), sabotaje, acceso no autorizado, fraude, fallos técnicos u otras razones que escapen del control del organizador y que afecten a la aplicación, seguridad, imparcialidad, integridad o celebración normal de esta campaña, el organizador puede cancelar, terminar o modificar las condiciones de participación a su discreción, interrumpir la campaña o invalidar las participaciones en cuestión.

h) Disposiciones finales

Si cualquiera de las disposiciones de las presentes condiciones de participación fuera declarada inválida, esto no afectará a la validez de las condiciones de participación restantes.
Queda excluida la vía legal.

ENVIÓ DE CURRÍCULUMS

En el caso de que usted envíe su currículum a la empresa, tomaremos nota de la información que nos haya enviado a través de dicho currículum. Utilizaremos esos datos para valorar su candidatura a trabajar en la empresa y nos pondremos en contacto con usted sobre cualquier posible empleo. En cualquier caso, no conservaremos sus datos personales por un periodo superior a dos años.

BOLETINES

Nuestro sitio web le ofrece la opción de suscribirse a nuestro boletín o «newsletter», con su consentimiento, para que pueda recibir información sobre los productos de la empresa, comunicaciones de tipo comercial, concursos, etc. Usted puede retirar ese consentimiento en cualquier momento haciendo clic en la opción para darse de baja que encontrará en los correos electrónicos que le enviemos. Su información personal se conservará solo mientras tengamos su consentimiento.

INTERACCIÓN A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES

En el caso de que usted se ponga por contacto con nosotros a través de las redes sociales de la empresa al subir un comentario o enviar un mensaje, darle a «Me gusta», participar en concursos, etc., recibiremos información suya, como el nombre de usuario, la fotografía de su perfil, dónde vive, su correo electrónico, el sexo, etc., que nos permitirá responder a sus mensajes, contabilizar la cantidad de consumidores que tenemos y ofrecerle la oportunidad de participar en concursos de la empresa.

Para más información sobre la protección de sus datos, deberá leer las declaraciones sobre protección de datos de cada red social concreta. 

Asimismo, la empresa también utiliza las redes sociales para mostrar anuncios, basándose en la información recopilada por la plataforma de la red social. MEVGAL no tiene acceso a esta información ni tampoco tiene jurisdicción sobre ella. Si desea más información sobre la protección de sus datos, deberá leer las declaraciones sobre protección de datos de cada red social concreta.

DATOS PERSONALES DE MENORES

MEVGAL no recopila de manera consciente datos personales de menores sin el debido consentimiento de los titulares de la patria potestad de dichos menores.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE NUESTROS CLIENTES

MEVGAL le garantiza la posibilidad de ejercer sus derechos de conformidad con lo estipulado por el nuevo Reglamento general (UE) 2016/679 mediante el envío de un correo electrónico a [email protected] En concreto, usted puede ejercer los siguientes derechos:

  • El derecho de acceso a sus datos personales.
  • El derecho de rectificación y el derecho de supresión de sus datos personales.
  • El derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • El derecho a la portabilidad de sus datos.
  • El derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales.
  • El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente, en caso de que usted considere que el tratamiento de sus datos personales infringe el Reglamento.

En caso de que ejercite cualquiera de estos derechos, la empresa responderá en el plazo de un mes, a no ser que su solicitud revista una gran complejidad o exista una gran cantidad de reclamaciones similares.

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